市衛(wèi)生健康委開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)

實(shí)地體驗(yàn)“出生一件事”辦理流程

2024年08月28日

本報(bào)訊(YMG全媒體記者 張?zhí)O 通訊員 陳展鵬)為破解“一件事”堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提升群眾線上線下政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),8月20日,新生兒“出生一件事”專班組長、市衛(wèi)生健康委副主任李衛(wèi)東帶領(lǐng)市政管辦、市公安局、市人社局和市醫(yī)保局相關(guān)的工作人員,開展了“我陪群眾走流程”活動(dòng),實(shí)地體驗(yàn)“出生一件事”中出生醫(yī)學(xué)證明的辦理、預(yù)防接種、隨父母出生登記、居民參保和社保領(lǐng)卡的整個(gè)流程。

專班工作人員通過陪同新生兒父母在手機(jī)上登錄“愛山東”APP平臺(tái)“一件事辦理”專區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),到現(xiàn)場(chǎng)辦理出生醫(yī)學(xué)證明,再到派出所辦理戶口登記,最后到社??ㄉ觐I(lǐng)郵寄和城鄉(xiāng)居民參保登記。聽取了新生兒父母對(duì)事項(xiàng)辦理提出的意見建議,同時(shí),全流程、全環(huán)節(jié)梳理了事項(xiàng)辦理過程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)等矛盾問題,為系統(tǒng)迭代升級(jí)找準(zhǔn)了方向。下一步,市衛(wèi)生健康委將持續(xù)發(fā)揮好牽頭作用,加強(qiáng)與其他部門溝通協(xié)調(diào),向上積極對(duì)接,進(jìn)一步推動(dòng)新生兒“出生一件事”迭代升級(jí)。